Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Alldatum Business, S.A. de C.V. (en adelante, “Alldatum” o “el responsable”) pone a disposición de los titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Los datos personales recabados a través de www.alldatum.com y de los demás canales de contacto de Alldatum serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la legislación aplicable.
1. Identidad del responsable
Alldatum Business, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados conforme al presente aviso.
2. Datos personales sometidos a tratamiento
Alldatum puede recabar datos personales directamente, por ejemplo, cuando el titular completa un formulario de contacto, envía un correo electrónico, participa en un proceso de reclutamiento o firma un contrato; indirectamente, por ejemplo, mediante referencias comerciales; y automáticamente mediante cookies y tecnologías similares durante la navegación en el sitio web.
Visitantes del sitio web
Podemos recabar dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita e identificadores de cookies.
Estos datos no se consideran datos personales sensibles.
Clientes, prospectos y contactos comerciales
Podemos recabar nombre y apellidos, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje o solicitud.
Cuando resulte necesario para una relación comercial, también podremos tratar datos de facturación, como razón social, RFC y domicilio fiscal, así como datos bancarios necesarios para el cobro de servicios.
Estos datos no se consideran sensibles, salvo que el titular proporcione voluntariamente información de esa naturaleza.
Candidatos a una vacante
Podemos recabar nombre y apellidos, datos de contacto, trayectoria académica y laboral, referencias y demás información contenida en el currículum vítae proporcionado voluntariamente.
Alldatum no solicita datos personales sensibles como parte ordinaria de sus procesos de reclutamiento. Si el titular proporciona voluntariamente información sensible y resulta necesario tratarla, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.
Proveedores y prestadores de servicios
Cuando se trate de personas físicas, podemos recabar nombre y apellidos, RFC, domicilio fiscal, datos de contacto y datos bancarios necesarios para efectuar pagos.
Como regla general, Alldatum no recaba datos personales sensibles. Cuando excepcionalmente sea necesario tratarlos, se obtendrá el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
Los datos personales podrán ser utilizados para:
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Atender solicitudes de información, contacto o cotización.
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Dar seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales.
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Formalizar y administrar relaciones comerciales o contractuales, incluyendo propuestas, contratos, facturación, cobro y pago.
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Prestar los servicios de consultoría contratados y brindar soporte técnico.
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Evaluar perfiles de candidatos y gestionar procesos de reclutamiento y selección.
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Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y contables.
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Garantizar la seguridad, operación y mejora continua del sitio web.
Finalidades adicionales sujetas a consentimiento
En caso de que Alldatum implemente posteriormente actividades que requieran consentimiento adicional, como el envío de boletines o comunicaciones de mercadotecnia, se solicitará el consentimiento correspondiente antes de utilizar los datos para dichas finalidades.
La negativa a otorgar consentimiento para finalidades adicionales no afectará la atención de solicitudes, procesos de reclutamiento ni relaciones comerciales con Alldatum.
4. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales mediante los formularios o canales de contacto de Alldatum, el titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades necesarias aquí descritas, salvo los casos en los que la legislación aplicable establezca una excepción o exija una forma específica de consentimiento.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento expreso incluyendo los supuestos que correspondan respecto de datos patrimoniales, financieros o sensibles Alldatum solicitará dicho consentimiento mediante los mecanismos aplicables.
El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el procedimiento señalado en la sección 8, sin efectos retroactivos.
5. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de Alldatum puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para reconocer al usuario, permitir el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación y elaborar estadísticas de uso.
Cuando alguna tecnología se utilice para una finalidad que requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará dicho consentimiento.
El usuario puede administrar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador, aunque hacerlo puede limitar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
6. Encargados y transferencias de datos personales
Para cumplir las finalidades descritas en este aviso, Alldatum puede utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, incluyendo servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube, tecnologías de la información, comunicación, CRM y herramientas de gestión de proyectos o procesos.
Estos proveedores deberán tratar la información conforme a las instrucciones de Alldatum y a las obligaciones de confidencialidad y seguridad aplicables.
Cuando Alldatum deba transferir datos personales a terceros distintos de un encargado, la transferencia se realizará conforme a las excepciones previstas por la legislación aplicable o, cuando corresponda, con el consentimiento del titular.
Debido a que Alldatum puede utilizar herramientas tecnológicas cuyos servidores se encuentren fuera de México y presta servicios a clientes ubicados en otros países, los datos personales pueden ser objeto de tratamiento internacional. En estos casos se adoptarán las medidas contractuales y de seguridad correspondientes para proteger la información.
7. Opciones para limitar el uso o divulgación de datos personales
El titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a:
Asimismo, puede administrar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador.
8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que hubiera otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud a arco@alldatum.com o presentarla por escrito en el domicilio señalado en la sección 1.
La solicitud deberá contener al menos:
-
Nombre completo del titular y un medio para comunicar la respuesta.
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Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
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Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.
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Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos.
En solicitudes de rectificación deberán indicarse además las modificaciones solicitadas y, cuando corresponda, acompañarse la documentación que las sustente.
Alldatum comunicará la determinación correspondiente dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Medidas de seguridad
Alldatum mantiene medidas administrativas, físicas y técnicas destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Estas medidas se gestionan conforme a las políticas de seguridad de la información de la organización y tomando como referencia buenas prácticas de seguridad, incluyendo ISO/IEC 27002:2022.
10. Datos personales de menores de edad
El sitio web y los servicios de Alldatum están dirigidos a personas mayores de edad, principalmente dentro del contexto de relaciones comerciales entre empresas y procesos laborales.
Alldatum no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. Si identifica que se han recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, adoptará las medidas necesarias para eliminarlos.
11. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Alldatum podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para atender cambios legislativos, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de servicios o modificaciones en sus procesos.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en www.alldatum.com, indicando la fecha de su última actualización.
12. Autoridad competente
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
13. Aceptación
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de los formularios o demás canales de contacto de Alldatum, el titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades y condiciones aquí establecidas.